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Résolution rapide
Souci d’affichage, de connexion ou d’accès : les vérifications de base règlent la plupart des cas.
Les réponses aux situations courantes
Résolution rapide, dans l’ordre
- 1Recharge la page, ou essaye une autre connexion (4G / Wi-Fi).
- 2Ouvre le site en navigation privée, ou vide le cache du navigateur.
- 3Vérifie que tu es connectée avec le bon e-mail (celui de ton achat).
- 4Sur mobile, ferme complètement l’onglet ou l’application, puis relance.
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